Sehr geehrte Kunden,

wir beliefern Sie grundsätzlich gegen Nachnahme oder Vorkasse auf dem Postweg.

Sie erhalten nach der Bestellung eine Rechnung oder die Rechnungsdaten per E-Mail mit unserer Kontoverbindung und Rechnungsnummer.
Nach Zahlungseingang wird die Ware versendet..

Dabei fallen unterschiedliche Versandkosten an:

Änderung der Versandkosten durch Preiserhebung der Post vorbehalten.

Der Mindestbestellwert beträgt 15,00 EUR.

Rücksendungen

Vor Rücksendung von Waren oder Reklamationen bitten wir uns vorher unter der Telefonnummer 09845-9875-11 zu benachrichtigen. Ansonsten gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Bei Reklamationen/Reparaturen bitten wir, den Rücksendegrund/Defekt für eine schnellere Bearbeitung kurz schriftlich zu vermerken. Unbeschädigte und originalverpackte Ware nehmen wir innerhalb von 14 Tagen zurück. Wir erstatten Ihnen den Warenwert per Scheck oder Überweisung. Bitte teilen Sie uns Ihre Bankverbindung mit.

Die Kosten der Rücksendung für Waren im Bestellwert von unter 40,00 Euro tragen Sie, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Die Kosten der Rücksendung einer Ware mit einem Betrag von über 40,00 Euro tragen wir. Wenn Sie die Ware bereits genutzt haben, sind Sie verpflichtet, die Wertminderung zu ersetzen, falls die Ware durch Sie beschädigt wurde.

Warum wir keine Kreditkarten akzeptieren

Risiken bei der Zahlungsabwicklung mit Kreditkarten im Netz und im Versandhandel.

Risiken für Online-Händler
Die fehlende Authentifizierung bzw. digitale Signatur einer Online-Transaktion stellt ein Risiko für den Händler dar, denn eine E-Mail Bestellung ohne digitale Signatur wird nicht als Nachweis für eine Transaktion anerkannt.
Der Händler kann also mit dem Betrag zurückbelastet werden und erleidet doppelten Schaden - Die Ware ist weg und er trägt den zurückbelasteten Betrag.

Risiken für Kreditkarteninhaber
Auch für Kreditkarteninhaber ist die Zahlungsabwicklung mit Kreditkarten im Internet nicht ohne Risiko.
Viele Händler bieten für den Transfer der Kartendaten im Internet die Datenverschlüsselung "SSL" an. Die Kreditkartendaten werden so zwar während der Übermittlung "abhörsicher" gemacht, nach Ankunft allerdings wieder entschlüsselt und auf der Datenbank des Händlers gespeichert.
Hackern gelingt es immer wieder in Händlerdatenbanken einzudringen, um an Kreditkartendaten zu gelangen, die dann missbräuchlich verwendet werden - z.B. für Einkäufe im Internet.
Auch wenn Kreditkartendaten mit einer entsprechenden "Firewall" gegen Hacker gesichert sind, liegen diese offen zugänglich für Mitarbeiter des Händlers. Das große Sicherheitsrisiko kommt oft von "Innen"!