| Allgemeine Geschäftsbedingungen |
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Geschäftsbeziehungen mit uns unterliegen immer nachfolgenden AGB:
HOFFMANN-IMPORT GbR
Silvia Hoffmann
An der Hochstr. 1
91617 Oberdachstetten
Deutschland
Telefon: (09845) 98 75-11
Telefax: (09845) 98 75-35
E-Mail: info@ph-import.com
Homepage: www.ph-import.com
USt-IdNr.: 268423068
1. Geltungsbereich
1.1.
Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und HOFFMANN-IMPORT im Internetversandhandel gelten stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung.
Die gültige Fassung ist nachfolgend aufgeführt.
2. Preise
Die Preisangaben für gewerbliche Kunden sind Nettoendpreise ohne die jeweils gültige Mehrwertsteuer.
Die Preisangaben für Verbraucher sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Bei Lieferung in das Nicht-EU Ausland und Feldpost in Drittländer entfällt die Mehrwertsteuer.
Bei Lieferungen innerhalb der EU unter Angabe der Umsatzsteuer-Ident. Nr. entfällt die deutsche Mehrwertsteuer.
3. Versand, Versandkosten
Die Angabe von Lieferterminen erfolgt unverbindlich, solange wir sie nicht ausdrücklich schriftlich nach Auftragseingang bestätigt haben. Die Angabe von Lieferterminen verstehen sich ausschließlich der Transportdauer.
Wir berechnen bei Versand ins Inland je nach Zahlungsart (bei einem Mindestbestellwert von EUR 21,00):
- pauschal EUR 5,95 bei Vorkasse nach Rechnungserhalt
- EUR 10,00 bei Nachnahme, zzgl. Nachnahmegebühr (Postgebühr) von EUR 2,00
Auslandssendungen: Sendungen ins Ausland liefern wir nur gegen Vorkasse.
Es fallen mindestens 20,00 EUR Fracht und 3,60 EUR Bankspesen für Länder außerhalb der EU an. Berechnung erfolgt nach Kostenaufwand.
4. Vertragsabschluss und Widerrufsbelehrung für Verbraucher
4.1.
Der Vertrag kommt durch Annahme der Kundenbestellung durch HOFFMANN-IMPORT zustande. Bei Internetbestellungen wird HOFFMANN-IMPORT den Zugang der Bestellung unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen, sofern der Kunde bei der Bestellung seine email- Adresse in dem dafür vorgesehenen Adressfeld angibt. Eine Vertragsannahme ist in einer Bestellbestätigung noch nicht zu sehen, die Vertragsannahme erfolgt durch Auslieferung der Waren.
4.2. Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Kaufsache widerrufen. Die Frist beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
HOFFMANN-IMPORT, An der Hochstr. 1, 91617 Oberdachstetten
Im Falle der Rücksendung der Ware ist diese an folgende Adresse zu richten:
HOFFMANN-IMPORT, An der Hochstr. 1, 91617 Oberdachstetten
4.3. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Kunde insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was den Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Ist eine Rücksendung der Waren wegen des Gewichtes oder der Sperrigkeit als Paket nicht möglich, genügt es, wenn der Kunde innerhalb der 14-Tage-Frist ein schriftliches Rücknahmeverlangen an HOFFMANN-IMPORT ab Eingang der Ware sendet. Bei der Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu EUR 40,00 beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und mangelfrei ist. In allen anderen Fällen (Warenwert über EUR 40,00, Ware entspricht nicht der bestellten oder ist mangelhaft) ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.
Das Widerrufsrecht besteht nicht:
- Bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben oder deren Verfallsdatum überschritten wurde,
- bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind
4.4. Finanzierte Geschäfte
Hat der Kunde diesen Vertrag durch ein Darlehn finanziert und macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so ist er an den Darlehnsvertrag nicht mehr gebunden, wenn beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere anzunehmen, wenn HOFFMANN-IMPORT gleichzeitig der Darlehnsgeber des Kunden ist oder wenn sich der Darlehnsgeber des Kunden im Hinblick auf die Finanzierung der Mitwirkung von HOFFMANN-IMPORT bedient hat. WennHOFFMANN-IMPORT das Darlehn bei Wirksamwerden des Widerrufs bereits zugeflossen ist, kann sich der Kunde wegen der Rückabwicklung nicht nur an HOFFMANN-IMPORT wenden, sondern auch an den Darlehnsgeber.
Ende der Widerrufsbelehrung
5. mangelnde Verfügbarkeit bestellter Ware
Sollte HOFFMANN-IMPORT nach Eingang der Bestellung feststellen, dass die bestellte Ware nicht mehr bei HOFFMANN-IMPORT verfügbar ist, kann HOFFMANN-IMPORT eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware dem Kunden anbieten. In diesem Fall ist der Kunde nicht zur Annahme des Angebots verpflichtet.
6. Gewährleistung
6.1.
HOFFMANN-IMPORT gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Sach -und Rechtsmängel gemäß §§ 434, 435 BGB sind.
6.2.
Sollten an Verbraucher gelieferte Waren offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, bitten wir den Kunden, solche Fehler gegenüber HOFFMANN-IMPORT zu reklamieren. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für die gesetzlichen Ansprüche des Kunden, sofern er Verbraucher ist und nicht gewerblich handelt, keine Konsequenzen. Hinsichtlich der Gewährleistung gelten im übrigen die gesetzlichen Vorschriften gemäß §§ 434 ff., 475 Abs. 1 BGB.
6.3.
Die Dauer der Gewährleistung beträgt 2 Jahre. Sie beginnt mit dem Zugang der Ware beim Kunden.
6.4.
Im Fall des Mangels kann der Kunde gemäß § 439 BGB nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. HOFFMANN-IMPORT kann im Rahmen des § 439 die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Gelingt im Rahmen einer Reparatur die Beseitigung eines Mangels auch beim zweiten Versuch nicht, so ist der Kunde im Rahmen des § 439 BGB berechtigt, die Lieferung einer mangelfreien Sache zu verlangen oder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn der Mangel geringfügig und unerheblich ist. Im übrigen gilt § 437 BGB.
6.5.
Hinsichtlich etwaiger Schadensersatzansprüche wegen Mängel der Sache gelten die gesetzlichen Vorschriften.
6.6.
Voraussetzung für die Gewährleistungsansprüche ist, dass der Mangel nicht durch unsachgemäße Benutzung oder Überbeanspruchung entstanden ist. Zeigt sich ein Mangel erst später als 6 Monate nach Übergabe an den Kunden, so hat der Kunde den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Gefahrübergang mangelhaft war. Andernfalls steht es HOFFMANN-IMPORT frei, den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Übergabe keine Sachmängel aufwies.
7. Haftung
HOFFMANN-IMPORT, ihre Geschäftsleitung und ihre Mitarbeiter haften in Fällen positiver Forderungsverletzung, Verzug, Unmöglichkeit, unerlaubte Handlung sowie aus sonstigem Rechtsgrund (ausgenommen vorvertragliche Verletzung) bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Fall, dass schuldhaft Schäden an Leben, Gesundheit oder Körper entstanden sind, im Falle der schuldhaften Verletzung von vertraglichen Hauptpflichten oder bei arglistigen Täuschung sowie im Falle eines Ersatzanspruches gemäß § 437, Ziffer 2 BGB, haftet HOFFMANN-IMPORT in gesetzlichem Umfang.
7.1.
Der Umfang einer Haftung von HOFFMANN-IMPORT nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Gerichtsstand - maßgebliches Recht
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist unser Sitz in Ansabch, soweit der Kunde ein Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts ist. Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland, sowie es für Geschäfte zwischen Inländern im Inland gilt.
10. Datenschutz
Die Kundenadresse ist für eine schnelle und fehlerfreie Bearbeitung in unserer EDV gespeichert. Die Behandlung der überlassenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes sowie des Teledienstdatengesetzes. Die Daten werden ausschließlich unternehmensintern verwendet.
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